xTool Studio vous informe que la caméra latérale de la P3 s'est déconnectée. Avant de vous alarmer, une donnée rassurante : cet avertissement n'interrompt pas le travail. Dans la plupart des cas, vous pouvez continuer la tâche normalement. La question utile est une autre : s'agit-il d'une fausse alerte ou d'un vrai câble débranché ? Cela se distingue en une minute.
Ce guide adapte en français la documentation de support de xTool sur la déconnexion de la caméra latérale de la P3.
Ce que cela vous dit
La P3 dispose de caméras qui aident à positionner et prévisualiser. Lorsqu'une latérale perd la communication, Studio affiche "Déconnexion de la caméra latérale détectée". Il y en a deux, avec des codes différents :
- Caméra latérale supérieure :
CAMERA.EVENT_TYPE_SIDE_CAMERA_UP_DISCONNECT - Caméra latérale inférieure :
CAMERA.EVENT_TYPE_SIDE_CAMERA_DOWN_DISCONNECT
Les causes possibles sont trois : un problème de câble, une panne de la caméra ou un bug logiciel. La bonne nouvelle est que souvent c’est la dernière option — une fausse alerte — et cela se règle sans rien démonter.
Étape 1 : y a-t-il vraiment une image ?
Cette vérification vous évite de démonter la machine inutilement :
- Lancez un traitement.
- Allez à la vue latérale (Side view) dans la surveillance.
- Si l’image est stable → il est très probable qu’il s’agisse d’une fausse alerte logicielle. Cliquez sur Ignorer pour la rejeter et continuez à travailler.
- Si aucune image n’apparaît → alors il y a bien quelque chose à vérifier. Continuez ci-dessous.
Étape 2 : le connecteur
Vérifiez si le connecteur de la caméra est desserré. Si c’est le cas, reconnectez-le correctement. C’est la cause mécanique la plus fréquente et la plus facile à réparer.
Étape 3 : le câble
Si le connecteur est bien en place mais qu’il n’y a toujours pas d’image :
- Éteignez la machine et débranchez-la.
- Retirez la plaque du côté gauche.
- Vérifiez l’état du câble de connexion.
Si le câble est endommagé, il faut le remplacer. S’il est en bon état et que la caméra ne donne toujours pas d’image, le problème vient probablement de la carte de contrôle principale ou de la caméra elle-même, et il faudra contacter le support.
Questions fréquentes
Puis-je travailler avec la caméra latérale déconnectée ?
Oui. L’avertissement ne bloque pas le travail. La caméra latérale aide à la prévisualisation, mais sa panne n’empêche pas de graver ou de couper. Cela dit, il est conseillé de résoudre le problème pour ne pas perdre cette aide au positionnement.
Le message apparaît alors qu’il y a bien une image. Dois-je simplement l’ignorer ?
Si l’image dans la vue latérale est stable, oui : c’est une fausse alerte logicielle. Cliquez sur Ignorer. Si cela se répète souvent, mettez à jour Studio et le firmware, ce qui corrige généralement ces faux positifs.
Supérieure ou inférieure, cela change-t-il quelque chose ?
La procédure est la même ; seul le code et la caméra physique à vérifier changent. Regardez quel appareil indique l’erreur pour aller directement à la bonne caméra.
Rédigé par Noemi et Javi, de Picasita. Nous utilisons une xTool P3 en production depuis octobre 2025 ; nous sommes affiliés à xTool. Ce guide adapte la documentation officielle de la marque ; l’original est disponible dans leur centre de support. Plus de tutoriels et solutions.
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